O que considero um bom atendimento?Acho que é muito pessoal...o mais importante é que temos que sair da loja com vontade de voltar!
Uma amiga me reportou um dia desses que entrou numa loja aqui de Guarulhos (segundo ela, estava vestida com roupas simples pois tinha acabado de chegar do trabalho) e foi tratada como se não pudesse comprar nada....quer dizer que ela foi julgada pela aparência??? Conclusão? Ela não entra mais na loja, pois se sentiu desconfortável com a situação. Detalhe: ela foi atendida pela dona! Eu realmente não entendo! A pessoa pode sair de casa um dia e resolver que vai fazer a maior loucura da vida dela, gastar com roupas como jamais tivesse pensado....
Uma pessoa que põe os pés em uma loja, torna-se uma cliente em potencial!Eu me torno fiel à uma loja se sou bem atendida. Aqui em Guarulhos, onde moro, infelizmente poderia dar muito mais exemplos de mal atendimento do que o contrário, mas faço questão de dizer que também temos lugares que o atendimento é exemplar, são lojas que sempre volto!!!O meu desejo é que todas as clientes sejam tratadas da melhor maneira possível, pois sem a cliente nenhuma loja sobrevive!
Gostaria muito de receber depoimentos sobre este tema.Me escrevam, por favor!
Bom, agora que já dasabafei, vou aproveitar e apresentar minha irmã. Linda, guerreira, atleta, exemplo de mulher!Bjs Déia! Até a proxima!





